火币发起清算补偿，以用户利益为先

5月12日下午，火币Pro上的DTA、ONT、BTM、IOST短期波动较大，导致部分用户平仓。

作为全球领先的数字货币交易所，火币清算事件对数字货币交易市场产生了广泛的影响。

首先是火币Pro占据了很大的市场份额。此次震荡的发生，也引发了全球数字货币的价格波动。其次，爆仓事故一直是数字货币交易所的一个顽固问题。在之前的爆仓事故中，用户的损失没有得到赔偿，这让数字货币投资者对交易平台的安全性非常敏感。

5 月 17 日，火币网正式对外公布了对此次事故的处理。

火币表示已暂停ELA、RUFF、NAS、DTA新增杠杆借贷功能，并提醒持有此类杠杆的用户注意风控。同时，火币还将平仓的差价比例从原来的15%降低到10%。

其中最重要的一项措施是数字货币爆仓了怎么办，火币将使用投资者保护基金来支付因平台故障导致的非不可抗力事故。支付的本金为平仓金额-贷款金额/当日收盘价-平仓后净值/当日收盘价。符合条件的用户可在5月21日24:00前向火币发送邮件申请清算赔偿，火币将在5个工作日内完成赔偿。

之前在币安、OKEX等平台也发生过类似事件，但处理结果一直悬而未决，引发了一系列恶性事件，也对涉事交易所的品牌造成了很大的负面影响。此次火币主动发起“清算”赔偿，不仅是火币坚守用户利益品牌形象的有力证明数字货币爆仓了怎么办，也将对整个行业的规范秩序产生积极影响。

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